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温州日报报业集团社区报的探索和实践
  

  集团在充分调研的基础上,出台了《关于促进社区报健康发展的指导意见》。《意见》对社区报的内容定位、出版规范、编校质量、经营模式、读者数据库建设等作出了明确的规定,对规避可能产生的无序竞争现象提出了前瞻性的预防措施,并明确2013年是温报集团社区报的培育期。

  精准、覆盖式的发行渠道,从某种角度说,令社区报成为高效的新闻性直投广告,成为具有很强的社区粘附性的“有用纸”。社区报作为主报的品牌延伸,借助主报成熟的采编、发行与广告资源,能极大地促进商家与居民的互动,从而也搭建了新的企业资源平台。

  集团还结合新闻战线“走转改”活动的要求,策划“百名记者进社区”系列主题活动,通过活动的开展,在社区建立了100个基层联系点,并计划整合集团内外新闻资源,在南汇、五马、滨江等街道率先试点,实施以社区报为主体,社区网站、电子阅报栏等为辅翼的社区全媒体战略,为社区居民构筑一个集政务信息、民生资讯发布于一体的全媒体资讯平台。

  此外,各报社还与街道合作,在各社区设置“取报架”、“社区报阅读栏”,在一些公共场所设立免费取报点等,以扩大社区报的传阅率。

  温州晚报的《新瓯北》每期均有1个半版左右的广告,集中刊登健康、旅游、餐饮、购物、房产、休闲等和社区居民生活息息相关的分类广告信息,初步形成规模效应。同时,联合部分商家开展持广告享受购物打折的优惠,进一步提升了报纸的含金量。温州商报的《五马社区报》在“购物街”版面上尝试“打进热线就送礼物”、“农产品团购”等活动,反响不俗。

  作为一种全新的媒体业态,社区报的成功运作需要完善的制度保障。集团社区报事业的迅速发展,引起了集团管理层的高度关注。集团管理层认为,办好社区报,对践行“三贴近”,实现差异化办报,拓展报业产业,意义重大。各报主办的社区报讲求贴近性、实用性、服务性,受到社区居民的喜爱,其成功经验值得总结和推广。同时,集团也应该清醒地认识到,现阶段社区报的新闻时效性、版面编排水平、把关防错和持续盈利能力等都有待提高,还应在更高层面上精心谋划,提炼发展理念,着力构建社区报的发展竞合机制。

  有效发行是决定社区报发展的核心环节。与综合类报纸的付费订阅和零售发行方式不同,社区报采用上门投递的方式免费赠阅发行。免费的目的在于,社区居民只要愿意付出时间,就可以轻而易举地获知与自己切身利益相关的诸多社区资讯。

  《五马社区报》从创办伊始,就着力推广“我们一起办报”的概念,除了尽可能多地报道居民的身边事,更要让居民在社区报上讲述自己身边的故事。社区报一共8个版,封面版主要报道近期社区里的最新事件动态,或根据季节时令、社会热点来策划报道话题性内容,主要强调对居民“有用”或亲近;二、三版为“身边事”,其中二版主要为五马街道办事处及辖区各社区的办事指南、政策发布等;三版侧重社区里的各种“人物”,关注他们的生活态度;四版“信息超市”属于固定的信息发布类栏目,编辑部致力于将它打造成超市里“货架”一样的感觉,包含各类活动发布、公益项目集结、二手货转让、居民求助平台、最新电影资讯等信息,任君挑选、各取所需。其余版面还包括健康运动、家居生活、购物指南、育儿亲子、美食搜罗等内容,涵盖了与社区居民日常生活相关的吃、穿、住、用、行等生活的方方面面。

  温州日报报业集团现有的四张社区报,分别是温州日报主办的《南汇社区报》,温州晚报主办的《新瓯北》,温州商报主办的《五马社区报》和《滨江社区报》。其中《五马社区报》是创办最早的一张报纸,它的内容定位和运作策略具有典型性和代表性。

  社区报在报道社区新闻、提供服务信息、助力幸福社区建设等方面具有无可替代的重要功能。办好社区报,对密切报纸和读者的联系,实现差异化办报,拓展报业产业、探索新的盈利模式,具有十分重要的意义。

  温州晚报的《新瓯北》和温州商报的《五马社区报》、《滨江社区报》均采用所在街道或功能区提供的基本数据,报社进行样本分析和优化,委托集团发行中心专业队伍投递的方式为居民“送报上门”。如五马辖区内的实际住户在7.5万户左右,《五马社区报》团队通过效果分析优化投递范围,在现有实际住户群中挑选出中高端品质小区,以及街道文化、活动中心,街道商圈等区域进行全覆盖投递,每期发行量为3万份左右,覆盖了五马一半以上的住宅小区和商铺。

  因此,如何才能进入“社区”成为运作团队要考虑的关键问题。在这方面,集团主办的几家社区报做到同中有异,走出了不同的路子。温州日报主办的《南汇社区报》发行与街道的网格化管理工作密切相关。《南汇社区报》免费发行3万份,投递工作由南汇街道的12个社区网格管理员负责,力求百分百入户,同时兼顾街道辖区内的机关企事业单位。报社不承担投递费用。

  社区报是生活服务类报纸,是社区的信息中心,只有从版面内容到版面设计都具有生活性、贴近性、实用性,才能成就其归属感和服务性。社区报的内容必须紧扣社区定位、立足社区服务,给社区居民提供高度聚焦、生动鲜活的新闻内容和丰富实用的服务信息。只有与主流媒体形成鲜明的差异特色,才能从众多的报纸中脱颖而出,获得本区读者的青睐。

  从各社区报运转一年来的情况分析,收支已基本达到平衡。合作办报经费加上广告收入基本能与发行、印刷支出相抵。

  近年来,温州日报报业集团依托主报品牌优势,相继出版了四份社区报,做到精准定位、精准发行、精准谋划,力求走出一条富有区域特色的社区报办报之路。

  与之相呼应的是,集团各报及时调整了社区报的发展思路,为社区报内部运营设计了清晰、高效的模式,保证内容采集的及时、准确、贴近。采编与报纸制作实行模块化管理,借助主报成熟的编辑团队,统一编辑和设计制作所有版面,同时配备专业的经营团队,统筹发行营销与广告经营、市场调研与品牌拓展,实行低成本、扁平化管理。(宋丽娟 温州日报报业集团)

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